Termini e Condizioni

Trading Card Authenticator ("TCA", il "Servizio") è una piattaforma che consente a due utenti di scambiarsi prodotti collezionabili in modo sicuro tramite hub fisici di terze parti, che ricevono, verificano l'autenticità e le condizioni dei prodotti e li inoltrano alle parti. Il Servizio è gestito da Trading Card Authenticator S.r.l., con sede legale in Via Paolo Telesforo 27, 71122 Foggia (FG) (P.IVA 04604130718).

Per utilizzare il Servizio devi registrare un account fornendo dati veritieri e mantenerli aggiornati. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account. Il Servizio è riservato a soggetti maggiorenni.

Le due parti concordano lo scambio e procedono al pagamento del servizio di intermediazione e autenticazione. Entrambe spediscono i propri prodotti all'hub indicato. L'hub verifica autenticità e condizioni; se entrambi i prodotti risultano conformi, vengono inoltrati alle rispettive parti. In caso di difformità rispetto a quanto dichiarato, lo scambio può essere sospeso, rinegoziato o annullato secondo le procedure previste nella piattaforma.

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Al momento dell'adesione allo scambio viene effettuata una pre-autorizzazionesull'importo dovuto: la somma viene effettivamente addebitata solo quando entrambe le parti hanno completato la pre-autorizzazione e lo scambio viene attivato. Se entro 48 ore entrambe le parti non completano il pagamento, lo scambio viene annullato e le pre-autorizzazioni non andate a buon fine vengono rilasciate senza alcun addebito. Gli eventuali costi di spedizione di ritorno selezionati sono indicati prima del pagamento.

Gli hub sono partner indipendenti incaricati della ricezione, verifica e spedizione dei prodotti. L'autenticazione è svolta con la massima diligenza ma costituisce una valutazione tecnica basata sugli standard adottati: non rappresenta una certificazione assoluta né una garanzia di valore di mercato del prodotto.

Ti impegni a spedire esattamente i prodotti dichiarati nello scambio, in condizioni corrispondenti a quanto indicato, e a non utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o per scambiare prodotti contraffatti o di provenienza illecita. La violazione di questi obblighi può comportare la sospensione dell'account e l'annullamento degli scambi in corso.

Le tempistiche indicate (ad es. la consegna stimata) sono indicative e possono variare in funzione dei corrieri e delle verifiche. In caso di problemi su uno scambio puoi aprire una richiesta tramite la pagina Supporto: ci impegniamo a rispondere entro 24–48 ore lavorative e a gestire eventuali contestazioni secondo correttezza e buona fede.

Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore del Servizio non è responsabile per danni derivanti da ritardi, smarrimenti o danneggiamenti imputabili ai corrieri, da informazioni inesatte fornite dagli utenti o da un uso improprio della piattaforma. Resta impregiudicata ogni responsabilità non escludibile per legge nei confronti dei consumatori.

Trattandosi di un servizio di intermediazione che si avvia con l'esecuzione dello scambio, l'eventuale diritto di recesso si applica nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori. Per richieste relative a recesso o rimborsi puoi scrivere a supporto@tradingcardauthenticator.it.

I presenti termini potranno essere aggiornati nel tempo. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina; ti invitiamo a consultarla periodicamente.

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.