Politica di Spedizione

Per ogni scambio le due parti spediscono i propri prodotti all'hub indicato in piattaforma. Dopo la verifica di autenticità e condizioni, l'hub provvede a inoltrare i prodotti alle rispettive parti. Le spedizioni avvengono tramite le opzioni di corriere disponibili al momento dell'adesione allo scambio, i cui costi sono indicati prima del pagamento.

Le spedizioni sono affidate a corrieri terzi indipendenti (ad esempio operatori postali e di logistica). Tali soggetti non sono sotto il controllo del gestore del Servizio: tempi di consegna, modalità di gestione dei pacchi e relative condizioni sono stabiliti dal corriere prescelto.

I tempi di consegna indicati in piattaforma sono puramente indicativi e possono variare in base al corriere, alla destinazione e a fattori esterni (ad esempio festività, condizioni meteo, scioperi o ritardi operativi del vettore). Eventuali ritardi imputabili al corriere non danno luogo a responsabilità in capo al gestore del Servizio.

Il gestore del Servizio agisce esclusivamente come intermediario tra le parti e gli hub e non si assume alcuna responsabilità per ritardi, smarrimenti, sottrazioni o danneggiamenti dei prodotti che si verifichino durante il trasporto a opera dei corrieri terzi. La responsabilità per tali eventi resta a carico del corriere secondo le proprie condizioni di trasporto e i relativi massimali di indennizzo.

Resta impregiudicata ogni responsabilità non escludibile per legge nei confronti dei consumatori.

Ciascun utente è responsabile di imballare adeguatamente i propri prodotti per proteggerli durante il trasporto e di fornire informazioni veritiere su contenuto e condizioni. Un imballaggio inadeguato o dichiarazioni inesatte sono a carico dell'utente che spedisce.

In caso di problemi con una spedizione (ritardo anomalo, pacco danneggiato, mancata consegna) puoi segnalarlo tramite la pagina Supporto o scrivendo a supporto@tradingcardauthenticator.it: ti assisteremo nei rapporti con l'hub e, ove possibile, nell'apertura della pratica presso il corriere.